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10年后,中国工程机械行业的格局将会如何?
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来源:山东重工集团待遇
作者:未知
2020-06-09 12:52

[重工机械网 国内新闻]中国工程机械行业今年仍然很热。在经历了几年的市场下跌浪潮后,幸存下来的幸运企业重整旗鼓,迎接新一轮的增长。这个行业似乎在一夜之间回到了10年前。促销会议、大奖、备件、石油产品、销售追逐和抢夺股份都是如此熟悉,以至于人们似乎完全忘记了痛苦,忙于艰苦的工作。如果一个人没有远见,他必须有直接的忧虑。10年后中国工程机械行业将会是什么样的?

管理巨头彼得德鲁克(Peter Drucker)表示:“我们的策略不是研究我们将来会做什么,而是研究我们今天会做什么来拥有未来。”只有具有战略思维的企业才会有明天的结构,这也保证了他们能够在未来的竞争中取胜。华为10多年前开始开发芯片,6年前开始开发自己的操作系统,为自己准备了一个“备用轮胎”,这可以确保芯片不会像中兴通讯今天在美国实施的“制裁”那样致命。我们为未来做了什么准备?

不幸的是,蓬勃发展的市场让许多工程机械企业的经理们看不到泰山。他们很少考虑未来并为此做准备。未来10年工程机械行业将会有什么样的风格?让我做一个大胆的展望。

一、产物(Product)

十年后,该行业的重大革命无疑将是柴油和电力的转换。柴油驱动的设备将完全被电力驱动所取代。荷兰和挪威宣布,它们将在2025年禁止销售所有传统燃料汽车,德国、印度和美国(加州)等地将在2030年禁止销售燃料汽车。中国工业和信息化部也正式启动了燃料汽车退出时间表的相关研究,而污染更严重的柴油驱动工程机械必将退出历史舞台。这不是任何疑问吗?

这一变化不仅改变了设备的驱动方式,也改变了操作模式和经营理念。电子设备的确是互联网、5G和人工智能的完美结合。这一变化使设备的硬件变得简单明了。简单的机械组织甚至颠覆了原来的维修和疗养模式。保证柴油机正常运行的空气滤清器和机器滤清器系统已经消失。仅保留了部门液压系统。一些液压先导控制也被电气化所取代。

苛刻的环境保护要求导致柴油发动机完全退出历史舞台。重点部件不再是气缸、泵、阀门和柴油发动机,而是蓄电池。这种设计导致了模块化结构。市场上大量的零件供应商使得代理商能够根据用户的要求组装挖掘机或装载机。这使得用户可以“定制”他们想要的东西。

二、渠道(Place)

虽然目前工程机械市场上还没有一个大的收集平台,但是很多人甚至认为互联网平台不适合这个行业。作者非常有信心,一些互联网平台将在10年内借助资本实力迅速崛起。他们将以多品牌和一体化覆盖全国,整合整机、服务、备件、租赁和二手设备,紧密联系用户、背包客、服务提供商、零部件商店、租赁商、二手车经销商、代理商甚至制造商,提升服务客户的效率,彻底改变以往行业的营销渠道和服务模式。

过去,我们称主机工厂和代理商为“大象”,以及那些依赖大量设备的小企业,如配件商店、修理店、背包客、二手车经销商等。就像“蚂蚁”。今天仍然非常脆弱的互联网平台也是“蚂蚁”之一。在未来10年,在资源的支持下,“蚂蚁”的增长率可能会超过所有人的预期,一些互联网平台甚至可能会超过“大象”!他们收集的笼子覆盖区域、手中的用户数量、敏捷和定制的设备营销,以及与许多“大象”和“蚂蚁”的合作,使这些平台成为“大象”营销渠道的补充。你有我,我也有你。

电动驱动使机械设备成为一种规模化产品。用户可以很容易地购买收藏中的产品,而不需要经过这么多的中央链接。电器产品的售后服务也很简单,设备需要的售后服务也很少,对零部件的需求也很小,维修过程几乎是更换零部件,借助人工智能、增强现实和虚拟现实,用户可以自己完成。一方面,这种变化使得促销变得不必要;另一方面,市场的萎缩也对代理商的生存提出了挑战。

三、促销(Promotion)

电气设备不仅大大降低了价格,而且大大降低了运行成本。互联网平台的直销打破了原有分销渠道的垄断。工程机械行业实现了从4P营销模式(产品、渠道、价格和促销)到4C营销模式(客户需求、客户成本、客户便利和客户沟通)的真正转变。这个想法最早是由劳特纳在20世纪90年代提出的。不幸的是,许多企业只谈论他们的客户。十年后,“用户就是上帝”的口号从企业的口号变成了自发的行动。

这一变化的受益者当然是工程机械行业的用户。到2030年,每个企业都必须密切关注与用户的沟通,了解他们的需求,使用成本,如何方便用户和解决他们的痛点,因为业务已经成为企业价值链的主线,而产品只是价值链中的一个环节。大多数缺乏这种商业理念的企业已经被淘汰。其余企业将考虑如何方便用户充电,以及如何通过更换和接管电池来增加市场营业额。过去,在五家酒店举行的代理商年会已经在全省和全国召开了用户会议。每个人都在一路上交流使用设备的经验,并批评那些经验不足的产品和服务。当然,那些不能满足用户需求的品牌会发现很难适应自己,因为糟糕的客户声誉会扼杀他们的市场机会。

在未来的10年里,市场将会出现很多零件。虽然这些部件不同于原始设备制造商的设备品牌,但它们具有更好的通信质量和更有竞争力的价格。这些零部件极大地挤压了原装零部件和假冒伪劣零部件的市场和利润空间。国家工商行政管理总局的法律和互联网平台信息的高度透明,使得假冒零部件的生存空间越来越小,后市场也将越来越规范。和汽车行业一样,国家将强制制造商披露设备的技术规格和技术参数,以鼓励充分竞争。设备的物联网大数据也必须向用户和服务提供商开放,这使得收尾工作非常简单。一旦电机设备发生故障,办公室将收集当时系统的运行数据,并实时判断故障点的解决方案。系统会主动找到用户附近的零件仓库,无人机会将零件送到现场,实时清理故障。

制造商还将与互联网平台进行深入合作。首先,他们依靠互联网平台来扩大他们的服务范围,然后他们将利用互联网平台来销售完整的机器、二手设备和备件以及供应服务,这使得互联网平台能够掌握更多的客户资源。大量用户在平台上购买各种可选部件和设备。该平台甚至可以自然地与制造商合作,使他们能够成为自己的供应商,生产符合用户需求的电动工程机械。在网上卖电动挖掘机和卖零件没有几何差别。

谁拥有更多的用户就是市场,其他人来与它合作。这将使他们更强大。这是吸引定律。十年后,企业意识到了办事的重要性。只有以不同的方式处理事务,他们才能留住用户,拥有流量和人气,并拥有未来。一个可以为不同用户提供不同产品的互联网平台无疑会提供一个更全面的解决方案。

十年后,该行业的品牌集中度将会提高。几个主要品牌的设备仍然占据着工艺的制高点,它们的客户群也集中在一些主要客户中。在5G系列的支持下,他们越来越多地开发智能建筑设备,以最大限度地满足这些客户的需求。例如,在项目建设开始之前,无人驾驶飞行器被用于进行地面勘测,以确定在每个坐标位置要挖掘的土方量。然后无人施工机械设备进场,根据测量的地面图和施工图进行施工。这不仅大大提高了施工效率,而且避免了安全事故。所需设备数量减半。然而,在智能建筑领域,制造商也将面临互联网平台的挑战。不要忘记,人工智能、物联网和大数据正是互联网平台有独特先决条件的领域。

在柴油驱动设备和电气设备共存期间,大量的柴油驱动设备可以支付维修技术人员的费用。随着柴油驱动设备慢慢退出市场,传统售后市场的收入也开始下降。越来越多的服务技术人员发现很难适应,因为保证他们的食物和衣服的极好的技能和备件资源不再像以前那样有价值了。许多人不得不依靠互联网平台成长,互联网平台之间对“蚂蚁”的竞争也将白热化。

人员的缺乏使得代理的区域笼盖加倍困难,并且服务的实时性能难以保证。相反,越来越多的用户喜欢与互联网平台合作,因为互联网平台资源丰富,覆盖面广。它还可以为用户定制所需的设备。认证要求由客户自己决定,性价比更高。主要原因是互联网平台可以根据用户需求提供不同的、有序的解决方案,从租赁、二手设备、工厂零件、高质量的替换零件等方面更受用户欢迎。

互联网平台通常会在其工作中采用新技术和人工智能。每个城市都有办公室和零件库来进行多品牌和多产品的维修工作。笼盖有很大的局限性。对于困难的问题工人,增强现实技术也可以得到总部专家的实时支持。与过去每个品牌打自己的仗、做自己的渠道和工作相比,这在效率上是一大进步。

当然,有些人喜欢它,而有些人担心它。在这场柴电转换改革中,无论你是制造商、代理商、零件店、修理店还是供应商,你都不能置身改革之外。即使是背包客也必须与时俱进,做出改变。没有做好准备的企业只会被淘汰,因为在这次改革中,改变的不仅仅是设备的动力装配,还有人的观念和管理模式。没有改变的是,谁拥有用户,谁就有未来。

今天,许多企业仍在密切关注他们的竞争对手,但他们不知道真正的竞争对手是你,谁是你对未来变化的准备和反应。我们都看到了汽车行业的变化,我们也知道电动工程机械很快就会出现,但我们对此没有准备。如果你没有为未来做准备,你只能为未来做准备!10年后,2010年的市场爆炸似乎发生在昨天,而工程机械行业10年后的变化将发生在未来。你准备好了吗?

(原题:10年后中国工程机械行业将会是什么样?)

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